Training on the Job

Wir sind überzeugt, dass Design Thinking dabei hilft, wertvolle Produkte und Dienstleistungen zu schaffen. Wir sind auch davon überzeugt, dass man am besten versteht, wie es funktioniert, wenn man es selbst macht - im eigenen Unternehmen, an Hand von einem echten Projekt. Braucht man wirklich einen Design Thinking Coach? Nun, man muss den Prozess verstehen, ein paar Werkzeuge kennen, üben, üben, üben und natürlich die Einstellung verinnerlichen, dass der Nutzer an erster Stelle steht - und das ist genau das, was wir getan haben.

Gemeinsam mit einem in Europa ansässigen, verbraucherorientierten Hardware-Hersteller haben wir im Laufe eines Jahres drei verschiedene Produkte entwickelt. Wir bereiteten den Rahmen vor und ließen die Teams dann mehr und mehr auf eigene Faust arbeiten. Dabei waren wir immer als "Sicherheitsnetz" dabei und haben mit kontinuierlichem "Training on the Job" den Prozess im Rahmen einer Design Thinking Projektbegleitung unterstützt. Nach einem Jahr und diesen drei Projekten ist Design Thinking nun voll in die Innovations-DNA des Unternehmens aufgegangen.